Rechtliches & Datenschutz

Da wir die Privatsphäre unserer Kunden respektieren, haben wir uns zu folgenden Datenschutzrichtlinien verpflichtet, die dazu dienen, Ihnen Sicherheit und Vertrauen zu vermitteln.
Um welche persönlichen Informationen ersuchen wir Sie?
Wenn Sie Ihre Suche nach Preisen und der Verfügbarkeit abgeschlossen haben, müssen Sie Ihre Buchung bestätigen. Im Zuge dessen werden Sie um Bekanntgabe Ihres Namens, Ihrer Postanschrift und Ihrer E-Mail-Adresse ersucht. Weiters benötigen wir Ihre Kredit-/Debitkartendetails (einschließlich Kartennummer, Name des Karteninhabers und Ablaufdatum), um die Zahlung zu veranlassen und die Buchung online zu bestätigen. Wenn Sie mit Debitkarte bezahlen, benötigen wir eventuell auch Ausstellungsdatum und -nummer der Karte. Zusätzlich ersuchen wir Sie um Bekanntgabe Ihrer Telefonnummer, falls wir Sie in Bezug auf Ihre Buchung dringend kontaktieren müssen.

Wie verwendet das LEGOLAND® Discovery Centre diese persönlichen Informationen?
Wir benötigen Ihren ‚Namen’, damit wir dem Parkplatzbetreiber mitteilen können, für wen die Buchung gilt. Wir benötigen die Details Ihrer 'Kreditkarte', um die Zahlung für Ihre Buchung zu veranlassen. Wir benötigen Ihren 'Namen' und Ihre 'Adresse' zur Bestätigung, dass Sie der Karteninhaber sind. Wir benötigen Ihre 'Adresse' auch, um Ihnen in Bezug auf Ihre Buchung vor Ihrem Aufenthalt schriftlich etwas mitteilen zu können. Wir könnten Ihre ‚Telefonnummer’ oder Ihre ‚E-Mail-Adresse’ für den unwahrscheinlichen Fall benötigen, dass wir Sie in Bezug auf Ihre Buchung dringend kontaktieren müssen.

Wir verwenden diese Informationen eventuell auch dazu, Sie über spezielle Angebote/Aktionen zu informieren, die Sie vielleicht interessieren könnten. Wir verwenden eventuell auch Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und die Webseite zu administrieren (Überwachung des Besucherverkehrs und der Seitennutzung), damit wir die Webseite von LEGOLAND Discovery Centre weiterentwickeln und verbessern können.

Wie schützt das LEGOLAND Discovery Centre Kundeninformationen?

Alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden durch einen sicheren Server geschützt. Die Sicherheitssoftware des Servers SSL (Secure Socket Layers) verschlüsselt alle von Ihnen eingegebenen Informationen, bevor diese an uns übermittelt werden. Die Informationen werden erst dann entschlüsselt, wenn sie unseren Server erreicht haben. Wenn ein kleines Vorhängeschloss links unten auf unserer Webseite erscheint, wissen Sie, dass die Webseite gesichert ist. Somit können Sie Kreditkartendetails sicher über unsere Webseite übermitteln. Ein weiterer Sicherheitshinweis ist, dass auf unseren sicheren Seiten niemals die Meldung 'Sicherheitswarnung' angezeigt wird.

Wir verfügen auch über eine Firewall (Sicherheitssoftware), um interne Informationen vom Internet zu schützen.

Werden auf der Webseite des LEGOLAND Discovery Centre Cookies verwendet?
Ja, das LEGOLAND Discovery Centre verwendet ‚temporäre Cookies’, die nur während des Buchungsvorganges verwendet werden. (Ein Cookie ist eine Information, die von einem Webserver übermittelt wird, damit sie in einem Webbrowser gespeichert und später von diesem Browser wiedererkannt werden kann). Das ist nützlich, da der Browser sich an gewisse Informationen erinnern kann (vgl. Cookie Central).
Gibt das LEGOLAND Discovery Centre persönliche Informationen an Drittparteien weiter? 
Das LEGOLAND Discovery Centre gibt nur Ihren Namen und die Buchungsdetails aus betrieblichen Gründen an unsere Anbieter (siehe oben) weiter. Wir übermitteln keine Ihrer Details für Marketingaktivitäten an andere Unternehmen. Wir geben keine Nummern von Kredit-/Debitkarten bekannt, sofern wir nicht in gutem Glauben annehmen, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Verwendet das LEGOLAND Discovery Centre die von mir angegebenen Informationen für Direktmarketing?
Ja, wir ersuchen Sie jedoch um Erlaubnis und senden Ihnen nur genaue Angaben über jene Produkte zu, welche die Merlin Entertainments Group anbietet.